よくある質問

よくある質問集

よくある質問

よくある質問集

始めるのに準備するものはありますか?
ご家庭では、パソコンとインターネット環境をご用意ください。
受講に必要なソフトウェアはこちらでご案内インストールをさせて頂きます。
必要であれば、Webカメラ、ヘッドセットの無料貸し出しもしております。

指導科目は選べますか?科目によって料金は違いますか?
指導科目はご家庭の要望に合わせて自由に選べます。
主要5科目であれば、1回の指導時間内で苦手科目中心に指導ができます。もちろん英語のみの指導など、科目を絞って指導も可能です。
料金は科目に関係なく、料金表のとおり一律固定料金の月謝となります。

教材費などはかかりますか?
指導で使うプリントは全て無料で差し上げております。
高額な教材などの販売は一切しておりませんのでご安心ください。
ご家庭でお持ちの教材などがございましたら、一緒に使用して指導も可能ですのでご相談ください。

パソコン初心者ですが受講できますか?
パソコン操作が不安な方でも、スタッフが一からお子さんにレクチャーをいたしますのでご安心ください。今までにパソコンに触れたことないお子さんでも安心して受講いただいております。難しい操作は一切ありませんのでご安心ください。

テスト前や長期休みに回数や時間を増やすことは可能ですか?
はい。追加指導できます。
担当の先生と相談していただいて、自由に1コマ(30分)単位で指導日・時間の追加ができます。
追加料金については料金表をご覧ください。

先生の交代はできますか?その際費用はかかりますか?
もちろん何度でも無料で交代できます。もしお子さんと相性が合わなかった場合は、センターから教師に伝えて迅速に教師交代をさせて頂きます。 また、「先生に悪いから・・・」といった理由でお子さんやご家庭の方が遠慮しないように、 先生交代のやりとりはすべてスタッフが行いますので安心してください。万が一相性が合わなかった場合は遠慮無くご連絡下さい。

退会したい場合はどうすればよいですか?
1ヶ月毎の固定月謝のため、退会希望月の1ヶ月前にご連絡を頂ければいつでも退会することができます。
中途退会による解約金は一切ありません
のでご安心ください。

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